Tuyển dụng Trưởng Bộ phận Dịch vụ Pháp lý khách hàng (Tại Hồ Chí Minh)

- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học luật, có bằng luật sư là một lợi thế.
- Độ tuổi/Giới tính: Nữ, từ 35 - 45 tuổi
- Ngoại hình dễ nhìn, chất giọng tốt, dễ nghe, sức khỏe tốt.
- Kinh nghiệm:
+ Có kinh nghiệm tối thiểu 05 năm làm việc tại vị trí quản lý & thường xuyên tiếp xúc khách hàng và khả năng đàm phán, thương lượng tốt.
+ Có kinh nghiệm tối thiểu 03 - 05 năm làm việc tại: phòng pháp chế, phòng pháp lý Doanh nghiệp, phòng pháp lý hợp đồng, phòng công chứng thuộc lĩnh vực ngành bất động sản.
- Kiến thức
+ Ngành Luật bất động sản, kỹ năng mềm, khả năng xây dựng các Chương trình CSKH, CT KH thân thiết.
+ Nắm vững kiến thức về DVKH, giải quyết khiếu nại khách hàng và đánh giá thỏa mãn khách hàng.
- Ngoại ngữ: Anh văn giao tiếp cấp độ từ trung cấp trở lên, ngôn ngữ thứ 03 là một lợi thế.
- Vi tính: Sử dụng thành thạo phần mềm MS Office.
- Kỹ năng:
+ Kỹ năng đàm phán, thương lượng và giải quyết mâu thuẫn tốt.
+ Có khả năng triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt.
+ Kỹ năng giao tiếp và truyền thông tốt, xử lý tình huống nhạy bén, linh hoạt.
+ Kỹ năng lắng nghe ý kiến khách hàng.
+ Có kỹ năng viết báo cáo, tổng hợp, cập nhật thông tin.
- Khác:
+ Ưu tiên người đã tham gia các khóa đào tạo về chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, ...
+ Có thái độ hợp tác, lắng nghe và tiếp thu...
+ Ưu tiên người có tính kiên nhẫn, chịu đựng tốt, ý thức rèn luyện bản thân, trau dồi thêm nhiều kỹ năng để phục vụ cho công việc ngày một tốt hơn.